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            2020年新車質量排行榜(J.D. Power發布)

            來源:www.fizture.com時間:2021-04-23 08:40編輯人氣值: 661 次

            近日美國《J.D. Power》雜志發布了2020年新車質量調查排行榜(JD Power初始質量研究)。有史以來第一次一家美國汽車制造商在J.D. Power的年度新車質量研究中排名第一,道奇與起亞并列第一。起亞汽車從去年第二名升至第一,而道奇躍升了七個位置,從2019年的第八位躍升至今年的并列第一。道奇(Dodge)是七家美國汽車制造商之一。

             

            道奇和起亞每100輛汽車(PP100)故障率為136個,使其超過雪佛蘭和Ram(141 PP100),Genesis(142 PP100),三菱(148 PP100)和別克(150 PP100),它們排在前五名。GMC,大眾,現代位居前十名。您可能已經注意到,三菱是唯一進入前10名的日本品牌。

             

            J.D. Power首次發布針對特斯拉車主的調查結果,對于這家總部位于加利福尼亞的電動汽車制造商來說,這不是一個好消息。特斯拉百車故障率達到250個,在2020年IQS研究中排在最末位,僅次于路虎(228 PP100)。

             

            據J.D. Power稱,2020年車型的車主在購買后的頭三個月內報告的所有問題中,約有三分之一與信息娛樂和技術相關。在很多情況下,這些高科技系統并沒有壞掉,但對用戶來說使用起來很困難,或者不能正常工作。

            JD Power用問卷調查了2020年新車車主,該問卷涵蓋了223個問題,這些問題分為9類:空調,駕駛輔助,駕駛體驗,外觀,功能/控件/顯示,信息娛樂,內飾,動力總成和座椅。今年的研究報告以解決車主在現實世界中面臨的問題,并關注高科技功能和駕駛輔助技術。這導致報告的每輛汽車平均出現問題的數量在過去幾年中有所增加,但這并不意味著汽車的可靠性下降了。

            總結:這是JD Power對新車質量的調查結果,現代汽車科技配置越來越高,相對的故障率也越來越多,車機死機、卡頓對于用戶來說就是故障,其它電子配置越多,出現的故障也更頻繁,所以JD Power稱并不是新車的可靠性下降了,而是小毛病增加了,一般并不影響駕駛。不過意外的是,一向以質量著稱的日系,如豐田、雷克薩斯等,百車故障率超過了大眾、現代等,實在讓人有點驚訝。反觀在國內銷量越來越差的起亞,在美國卻混得風聲水起,當然國內的東風悅達起亞汽車的質量并不能和國外的起亞相提并論。大家說呢?

            以下是JD Power調查新車質量得分的完整列表(括號里的數值越小故障數越少,百車故障率PP100):

            1. 道奇(136)
            2. 起亞(136)
            3. 雪佛蘭(141)
            4. RAM(141)
            5. Genesis(142)
            6. 三菱(148)
            7. 別克(150)
            8. GMC(151)
            9. 大眾(152)
            10. 現代(153)
            11. 吉普車(155)
            12. 雷克薩斯(159)
            13. 日產(161)
            14. 凱迪拉克(162)
            15. 英菲尼迪(173)
            16. 福特(174)
            17. MINI(174)
            18. 寶馬(176)
            19. 本田(177)
            20. 豐田(177)
            21. 林肯(182)
            22. 馬自達(184)
            23. 謳歌(185)
            24. 保時捷(186)
            25. 斯巴魯(187)
            26. 克萊斯勒(189)
            27. 捷豹(190)
            28. 梅賽德斯·奔馳(202)
            29. 沃爾沃(210)
            30. 奧迪(225)
            31. 路虎(228)
            32. 特斯拉(250)

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